Questions Fréquemment Posées
Combien coûte le dépôt d'une annonce ?
Le dépôt d’une annonce est entièrement gratuite.
Quelles sont les différentes catégories des annonces ?
Tingtanguer vous propose 4 différents types d’annonces que vous pouvez sélectionner lors de la publication des annonces. Il n’est pas possible de basculer entre différents types d’annonces pendant sa diffusion. Les types disponibles sont:
- Vente
- Achat
- Échange
- Cadeau
Comment puis-je contacter un vendeur?
Téléphone
Afin de récupérer le numéro de téléphone du vendeur, accédez à sa page de profil ou à l’une de ses annonces et vous remarquerez un masque sur une partie du numéro de téléphone. Cliquez alors sur le numéro pour l’affichage complet.
Messagerie
Si vous souhaitez commencer une conversation par messagerie avec le vendeur, créez d’abord un compte. Une fois que vous avez créé votre compte, accédez à l’une de ses annonces et vous remarquerez le bouton d’envoi de message. La liste de vos messages est disponible sur votre profil. Là, vous pourrez continuer les conversations.
Comment marche le système d'avis (notation)?
Il existe deux types d’avis: l’acheteur et le vendeur. La première étape consiste à vous inscrire sur notre site. Vous devez ensuite envoyer un message à un vendeur. Une fois que le vendeur a répondu à votre message, vous pourrez évaluer le vendeur et en même temps, le vendeur pourra vous évaluer.
Lorsque les utilisateurs visitent votre profil, ils pourront voir votre avis (note) global, la liste complète de vos avis et les filtrer par type.
Une fois que vous avez publié votre avis, il ne peut plus être modifié. Cependant le vendeur et vous avez la possibilité de répondre à l’avis.
Notez que les avis sont très importants pour les acheteurs, essayez d’être irréprochable!
Qu'est ce que les annonces favorites?
Si vous avez trouvé une annonce que vous souhaitez visiter plus tard ou contacter le vendeur plus tard, etc., vous pouvez la marquer comme favorite et elle sera enregistrée dans la liste de vos annonces préférées auxquelles vous pourrez accéder depuis votre tableau de bord de profil.
Comment signaler une annonce violant des règles ?
Si vous pensez que l’annonce enfreint certaines règles, vous pouvez le signaler directement à partir de la page de l’annonce en cliquant sur le bouton Signaler et en écrivant la raison détaillée. L’annonce restera active jusqu’à ce que l’administrateur la vérifie.
Comment se passe le paiement ?
Le paiement se passe selon les modalités définie entre le vendeur et l’acheteur. Il n’est pas possible d’effectuer le paiement en ligne sur la plateforme.